телефон: +7 (495) 924-18-96
телефон: +7 (499) 685-00-84 (оптовые продажи)
email: info@pocentr.ru
skype: PO Centr
ICQ: 685-860-184

Открытое шоссе вл. 14Д, стр. 6
Посмотреть схему проезда

+7 (495) 924-18-96
+7 (499) 685-00-84

Каталог продукции
ПО БРЕНДАМ
ПО ТОВАРАМ
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
ДОМОФОНЫ
ОХРАННО-ПОЖАРНЫЕ СИСТЕМЫ
СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА
Falcon Eye
Главная страница/Отзывы/ Отзывы на сайте

Отзывы

Мнение клиентов о работе компании Спектр-СБ очень важно для нас: положительные отклики еще раз доказывают профессионализм сотрудников, а конструктивные замечания и предложения помогают нам постоянно совершенствовать свою деятельность.

Свои успехи мы оцениваем по успехам наших клиентов.

В лице каждого клиента мы видим партнера, обратившегося к нам за помощью в решении непростых задач своего бизнеса и доверие которого мы обязаны оправдать.

Мы будем очень признательны, если Вы сможете оставить свой отзыв о компании Спектр-СБ здесь:


Отзывы
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10  
Дмитрий, Егорьевск
Спасибо Алле за прекрасную работу и отзывчивость. Не однократно выручала в сложных ситуациях и быстро решала наши задачи по видеонаблюдению. Ответственный сотрудник компании с которым приятно работать.
Евгений, Красноярск для AHD SR-N130F36IRA уличная
Зависают, двадцать процентов вообще умерают в течении года
Ответ:
Эти камеры не могут зависать, они аналоговые, а не IP. Зависать может регистратор. Из нескольких тысяч проданных в ремонте 9 камер за 2 года. Проблема в установке камер. Нельзя ставить на заземленные поверхности. Надо применять грозозащиту, если воздушные кабельные трассы. Запитывать от источника электропитания 12 Вольт +/- 10 %. Обычно специалисты ставят блоки питания для ОПС. А у них среднее значение выходного напряжения 13,6 Вольт. А это уже за пределами допуска камеры. и.т.д. Что бы понять в чем именно проблема, просим позвонить в нашу службу поддержки по телефону 8(499)685-00-84 доб.109 мы обязательно Вам поможем. С уважением, СпекстрСистемБезопасности.
Дмитрий, Псков для DSR-420-Real гибридный
В документации нет сертификата о соответсвии
Ответ:
Дмитрий, спасибо за замечание. Добавили сертификат в закладку "Документация".
Добрый день
На странице описания на схеме обозначены контакты для подключения сирены, в мануале их нет. Есть ли они реально и если да, то сирены с какими параметрами допустимо подключать?
Ответ:
Схема подключения есть на упаковке или по ссылке http://www.spectrsb.ru/catalog/13537/14170/14171/13260.html на картинке в описании. Ток 12В, напряжение питания 160мА.
masha, анапа для MS-04 Black настенный
Долго мучились с выбором видеодомофона, остановились на этом и не пожалели, качество хорошее, работает без каких-либо отклонений! С доставкой тоже никаких проблем не возникло, доставили по адресу. Спасибо.
Дмитрий, Псков
Спасибо большое Ирине, её практические советы помогли реализовать многие проекты, надеемся на дальнейшее сотрудничество
Ответ:
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что вы отметили работу Ирины. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и реализацию других интересных проектов!
У меня в парадном стоит электронный замок, как часто бывает такие ключи от электронного замка довольно часто теряются, а заказывать по одному ключу просто не выгодно. Поэтому я заказал сразу 50 ключей и продаю жильцам по мере необходимости. Ключи довольно надежные, по сравнению с оригиналами, выполнены из прочной и эластичной пластмассы, что в свою очередь предотвращает ломкость их корпуса. В общем покупкой я доволен и рекомендую всем знакомым кто нуждается в приобретении подобных электронных ключей.
Ответ:
Спасибо за Ваш отзыв!
Константин, Красноярск для SR-D130V2812IRA купольная AHD
Не могу сказать о достоверности фокусного расстояния, но знаю одно. Угол по горизонтали градусов 75. , если камера весит на стене невозможно направить её паралельно тойже стене. Толи не хватает угла поворота камеры, толи фокусного растояния. И в режиме аналога горизонтальные цветные полосы полосы, хотя до этого стояла тоже камера сарматт(аналог) старая модель, всё было в порядке и угол и цвет.
Ответ:
Константин, по поводу фокусного расстояния Вы правы, это связано с тем что камеры имеет физический замер матрицы 1/4". Чтобы просматривать коридор, Вам надо закрепить ее на потолке или на обычном Г-образном кронштейне. Полосы на изображении скорей всего связаны с тем, что у Вас там висят лампы дневного освещения, данный дефект легко исправить: для этого Вам надо зайти в OSD menu, выбрать Iris (регулировка диафрагма) далее перейти в ручной режим (DC) и поэкспериментировать с настройками, также Вы можете отрегулировать выдержку и установить автоматический баланс белого в помещении. Для более подробной консультации можете связаться с нами по телефону +7 (495) 649-45-06 (доб.109), мы все подскажем.
Сергей Валентинович, Волоколамск
Приобрели в Москве для нужд фирмы DSR - H1609-PRO и камеры SR-IQ25F36IR 2шт и SR-D130V2812IRA 4шт. После установки возникла проблема с SR-IQ25F36IR постоянно тормозило и вылетало видео. Намучились. От знакомых узнали, что в Волоколамске есть Ваш официальный дилер ИП Тычинина обратились к ним. После звонка через пару чесов приехал молодой человек по имени Михаил. В течении полу часа все проблемы были устранены. За прошивку камер и настройку камер и видеорегистратора Михаил не взял не какой платы сославшись на сервис.

Спасибо Компании Спектр-СБ за качественную продукцию (Sarmatt) и за то, что работают с проверенными и технически подкованными дилерами. Будем работать с Вашей продукцией и дальше. Спасибо Михаилу.
Ответ:
Спасибо за Ваш отзыв!
Дмитрий, Москва для SR-ID25V2812IR купольная
Данные камеры всем хороши но периодически зависают не выдают второй поток, требуется вмешательство и перезагрузка, в некоторых случаях вплоть до физического отключения питания или ресета кнопочкой на плате.
Ответ:
Добрый день. Для устранения данной проблемы нам необходимо знать текущую версию прошивки, что бы ускорить решение данного вопроса можете связаться с нашим техническим отделом по телефону 8(495)649-45-06 (доб.109). Спасибо за Ваш отзыв!
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10  
сейчас Ваша корзина пуста
ВХОД НА САЙТ
Не смогли дозвониться?
Закажите обратный звонок!
Мы Вам перезвоним
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Яндекс.Метрика
emaile-mail:
info@pocentr.ru
skypeskype:
PO Centr
icqICQ:
685-860-184

+7 (495) 924-18-96
+7 (499) 685-00-84
+7 (985) 431-00-60
+7 (812) 347-77-04

Заказать обратный звонок

г. Москва. Открытое шоссе владение 14Д, строение 6
Посмотреть карту проезда
Пн. - Птн. с 9.00 до 18.00

г. Санкт-Петербург, ул. Менделеевская д. 9, бизнес-центр “Менделеевский”, офис 312 (3 этаж).
Посмотреть карту проезда

Рейтинг@Mail.ru